Gisteren was ik samen met Matthijs van den Broek op Emerce Insight Travel in de IJtoren in Amsterdam. Verschillende sprekers deelden hier hun ideeën over online marketing in de reiswereld. Het publiek was een combinatie van marketeers, leveranciers en webanalytici, die allemaal op hun eigen manier iets met de reisbranche te maken hebben.
Eén van de sprekers was Niki van Wijk, hoofd e-commerce van Transavia.com. In dit interview vertelt ze over de mogelijkheden, kosten, opbrengsten en toekomst van Life Cycle Marketing.
Joris van Heukelom is sinds februari CEO van Ilse Media. Hij noemt zichzelf trouwens liever algemeen directeur, CEO vindt hij een ‘geïnflatteerde titel’). Op eDay vroeg ik de algemeen directeur van Ilse Media (nadat ik Gert Jaap Schoppink sprak over BT) naar de plannen voor de toekomst. Een ‘moeilijke vraag’, vindt Van Heukelom. ‘Along the way lanceer je wel eens wat nieuwigheden. Maar 2008 is, ook voor Ilse Media, een kanteljaar.’
Belangrijkste uitdaging: ‘Als je de grootste bent, dan zijn er een hoop mensen die moeite en pogingen gaan doen om ervoor te zorgen dat je niet meer de grootste bent.’ En er moet bij Ilse Media meer gedaan worden met video, want daar is een enorme vraag naar bij adverteerders. Van Heukelom: ‘We komen nog dit jaar met video op Web-log.nl. Dan kun je zeggen “Was dat er nog niet?” Nee, dat was er nog niet.’
Een tijdje geleden was er nog heel veel aandacht voor behavioral targeting. Nu lijkt het wel alsof de hype iets minder is geworden. Ik vroeg me af: hoe ver zijn bedrijven er nou eigenlijk mee? Is Ilse Media bijvoorbeeld nog bezig met BT? Ik sprak erover met Gert-Jaap Schoppink, COO van Ilse Media en vroeg hem naar zijn mening over behavioral targeting en de privacybezwaren die daarbij horen.
Op eMerce eDay kwamen gisteren toonaangevende sprekers mooie, inspirerende verhalen vertellen. Van die sessie wordt altijd ruim verslag gedaan, maar wat zijn eigenlijk de verhalen van de standhouders die de hele dag hun toko staan te promoten? Geen tijd hebben om naar de sprekers te gaan kijken? Salesgesprekken voeren, zichzelf verkopen? Hierboven een impressie van alle nieuwe marketingbedrijven op Emerce eDay. De opdracht is simpel: pitch je bedrijf in maximaal een minuut op Marketingfacts, het liefst korter. Aan bod komen onder anderen: Rhinofly, Nedstat, PIM, Mangrove, Episerver en DAG. En oja: Adlantic (mijn eigen pitch).
Het strakke camera- en regiewerk alsmede de kekke eindmontage in de videoreportage is van Matthijs van den Broek.
Als marketeer wil je graag weten hoe succesvol je online reclamecampagne is geweest. Om het aantal conversies goed in kaart te kunnen brengen is een goede meetmethodiek onmisbaar. Er zijn veel verschillende manieren van meten die allen hun kwaliteiten en beperkingen kennen: “Elk voordeel heb z’n nadeel” zullen we maar zeggen.De meeste meetsystemen (zoals bijvoorbeeld Google Analytics, Onestat en Omniture) werken met de meetmethodes die ik hieronder beschrijf. In dit artikel focus ik me puur op de meetmethodes. Het kan zijn dat het artikel op sommige vlakken niet volledig waterdicht is. Ik heb ervoor gekozen om enkele detaillistische technische gegevens achterwege te laten, om zo de leesbaarheid van het artikel te vergroten.
Eén van de voordelen van reclame maken op Internet is dat de resultaten van online reclamecampagnes, in tegenstelling tot offline campagnes, relatief goed meetbaar zijn. Aan de ene kant weet je welk bedrag je geïnvesteerd hebt in je reclame-uitingen en aan de andere kant meet je het gedrag van de bezoeker op je website. Een kind kan de was doen. Of toch niet?
Iedere marketeer worstelt met de vraag: wat is het rendement van mijn reclamecampagne? Het antwoord op die vraag hangt erg af van de maatstaven die je gebruikt om je campagne te beoordelen. In de meeste gevallen worden basisberekeningen als CPC (costs per click), kosten per conversie of kosten per omzet gebruikt om te beoordelen hoe effectief reclame-uitingen zijn. Sommige marketeers gaan nog een stapje verder en nemen getallen als omzet en marges op hun producten mee.
In dit artikel probeer ik door middel van een aantal rekenvoorbeeldjes aan te geven dat verschillende berekeningen een ander licht op de effectiviteit van een campagne kunnen werpen. Een simpel voorbeeld van resultaten van een fictieve campagne van een touroperator.
Al sinds de komst van internet zijn bedrijven bezig om meer bezoekers op hun websites te krijgen. Het inzetten van tekstlinks als onderdeel van online marketing is dan ook niet nieuw. Toch wordt in de media aan de specifieke mogelijkheden van adverteren met tekstlinks weinig aandacht besteed. En dat terwijl de tekstlink een geschikt middel is om het aantal bezoekers op je website te verhogen en je conversie, oftewel het aantal transacties per 100 bezoekers, op je website op te schroeven. Je moet alleen wél weten hoe en wanneer je dit middel moet inzetten.
