Marloes Eshuis

juli 29th, 2010

Zo spannend als de strijd om het meest effectieve monitoringssysteem begon, zo gezapig kwam er een einde aan. Bij gebrek aan vergelijkingsmateriaal, wint Google de wedstrijd. Alhoewel wedstrijd. Een wedstrijd met maar één speler mag misschien geen wedstrijd genoemd worden.

Van de tegenpartij heb ik niks meer vernomen. Nadat de rapportages van ons proefaccount stopten, was het stil aan het front. Geen belletje, geen mailtje, niks. Jammer, want het begin was ijzersterk. De gratis rapportages van google bleven wel doorlopen. En zo druppelen er ieder dag van slechts één monitoringssyteem meldingen binnen over onze lokale bank in de media. Het lijkt erop dat de wedstrijd een stille dood is gestorven.

Een oneerlijke finale. Maar ja, die zitten er nou eenmaal soms bij. En ach, het was maar een spelletje….. toch?

juni 23rd, 2010

En daar zijn weer wat meldingen en rapportages binnengekomen, zowel van Google als van Clipit. Beide partijen leveren ongeveer dezelfde tweets, webpostings en nieuwsberichten op waarin Rabobank Graafschap-Noord is genoemd. Het verschil is alleen dat Clipit er een waardeoordeel aan koppelt en Google alleen de verwijzing aanlevert.

Doorgaand op dat waardeoordeel: In de afbeelding hieronder zie je dat Clipit een “super dag” groen kleurt. Helemaal mee eens natuurlijk, dit is een erg positieve tweet. Karin Bloemen die “fantastisch” zingt op de Rabo Dag van de Leden, krijgt een neutrale gele kleur. Die snap ik dan weer minder goed…. Zo is er nog een aantal meldingen gekomen waarbij de keuze voor een bepaalde kleur in mijn ogen niet helemaal klopt met de inhoud van de tekst.

De toegevoegde waarde van de groene en gele kleuren van Clipit zie ik (op dit moment) dan ook nog niet helemaal in. Dan vind ik de snelle rapportages van Google Alerts misschien net zo waardevol. Daarom een punt erbij voor Google. En dat maakt de tussenstand in de wedstrijd Clipit versus Google: 2 – 2 gelijkspel.

juni 17th, 2010

In mijn mini-onderzoek naar de effectiviteit van Clipit voor onze lokale bank kondigde ik eerder ten onrechte een 1-0 voorsprong voor Google aan.

Wat bleek namelijk: Clipit had mijn blogposting wél geregistreerd. Ik had alleen even in mijn online archief moeten kijken. Een kwartiertje geleden kreeg ik een telefoontje van een vriendelijke dame van Clipit die me hier op wees. En ze heeft gelijk. Daarom, voor de hartelijke service van Clipit en ook een beetje uit excuses nu 2 punten voor Clipit en 1 voor Google.

juni 17th, 2010

Nog geen uurtje na het plaatsen van het berichtje hieronder, is ie al binnen. En dan heb ik het niet over Clipit, maar over een Google Alert: de stand is 1 – 0 voor Google.

juni 17th, 2010

Sinds vandaag hebben we bij onze lokale Rabobank Graafschap-Noord een gratis testaccountje op Clipit, een bedrijf dat websites spidert om te achterhalen waar en hoe er over jou of je organisatie wordt geschreven. Volgens de dame die ik op MarCom sprak, krijg je “veel meer dan de standaard Google Alerts-achtige berichten”. De belofte is een uitgebreider beeld waarin staat of er positief, negatief of neutraal over je wordt gesproken. Lijkt me erg interessant en zeker de moeite van het proberen waard.

Ik heb afgesproken dat we rapportages krijgen van alle berichten op Internet waarin wordt gesproken over Rabobank Graafschap-Noord of over het Virtueel Kantoor. Om te zien of het ook echt werkt voor een lokale bank als die van ons, begin ik vandaag met test nummer 1: in dit berichtje staat een paar keer Rabobank Graafschap-Noord genoemd. Nu maar afwachten of we het morgen terugvinden in de Clipit resultaten. Ik ben benieuwd!